Brukarkonto

Som student ved Høgskulen på Vestlandet (HVL) får du tildelt ein brukarkonto og ei e-postadresse til høgskulen sine digitale tenester. Kontoen gir tilgang til mellom anna:

  • Studentepost (brukernamn@hvl.no)
  • Læringsplattformen Canvas
  • Eksamensplattformen WISEflow (berre innlogging med Microsoft). 
  • Trådlaust nettverk (eduroam)
  • Office 365
  • Studentweb og andre system


Viktig informasjon frå HVL blir sendt til e-postadressa di, og du er pliktig til å sjekke ho jamleg.

HVL nyttar multifaktorpålogging (MFA), og du må aktivere dette ved førstegongs pålogging.

Aktivere konto

For å ta i bruk brukarkontoen din må du aktivere han via https://konto.hvl.no:

  1. Aktiver brukarkonto
  2. Logg inn med BankID
  3. Fullfør aktivering

Dersom du manglar pinkode, kan du hente ny på same nettstad.

Passord

  • Passordet må innehalde minst 16 teikn og ha både bokstavar og tal 
  • Kontoen blir automatisk opna igjen etter ca. 10 minutt ved fleire feilforsøk 
  • Av tryggleiksomsyn bør du byte passord for innlogging med jamne mellomrom 
  • Du kan ikkje bruke eit passord du har brukt tidlegare 
  • Passordet kan heller ikkje innehalde brukarnamnet ditt eller namnet ditt 

Nedanfor finn du ei rettleiing for korleis du gjer dette. 

 

Korleis loggar du på med Feide/Microsoft?

Bruk av Feide for innlogging

Feide er den nasjonale løysinga for trygg innlogging og deling av data i utdanning og forsking. Med ein Feide-brukar kan studentar, elevar, forskarar og undervisarar bruke eitt brukarnamn og passord for å logge inn på ei rekkje digitale tenester utan å måtte hugse fleire brukarkontoar.

Innlogging

Du skal logge inn med ein av følgjande metodar:

  • Microsoft arbeids- eller skulekonto
    (bruk e-post frå Høgskulen på Vestlandet)

  • ID-porten 
    (til dømes MinID, BankID eller liknande)

Gløymt passord/pin

Endre passord

  1. Gå til https://konto.hvl.no
  2. Velg "glemt passord"
  3. Logg inn med BankID for å sette nytt passord.
    Tidlegare brukte passord kan ikkje nyttast på nytt.

Endre pinkode

  1. Gå til https://konto.hvl.no
  2. Velg "min konto"
  3. Logg inn med BankID
  4. Endre pinkode i kontoinnstillingane

Det kan ta inntil éin time før ny pinkode er aktiv.

Avslutning av konto

  • Studentar: Brukarkontoen din blir sperra 90 dagar etter at du har avslutta studiet ved HVL.
  • Tilsette: Brukarkontoen blir sperra 1 dag etter siste arbeidsdag. Ansatte får no mail 14 dager før avslutning av konto istedenfor 30 dager!

Du er sjølv ansvarleg for å ta vare på eigne data før kontoen blir deaktivert.

Dersom du ønskjer å halde fram med å bruke Office 365 etter at kontoen er sperra, må du teikne eit nytt abonnement hos Microsoft.

Rettleiing for overføring av filer til privat Microsoft-konto 

Nullstille multifaktor

Nullstilling er nødvendig for å sette opp appen Microsoft Authenticator på ein ny mobil.


For nullstilling:

  1. Gå til tilgang.hvl.no og logg inn via ID-porten.
  2. Velg "katalog"
  3. Huk av "MFA-reset (for use when old phone is not available)"
  4. Velg "Be om" nederst på siden
  5. Huk av "Yes, I want to reset my MFA-settings"
  6. Velg "Be om"

Du vil ved neste pålogging måtte legge den til på nytt. Du finner guiden her.

Aktivering av konto for dei utan BankID
    1. Når kontoen er klar for aktivering, vil du få ein e-post med ei unik lenkje som du må følgje for å aktivere kontoen.
    2. Når du opnar lenkja, blir du sendt til ei nettside der du må stadfeste identiteten din via SMS eller kode frå telefonoppringing.
    3. Skriv inn koden og stadfest. Då skal aktiveringa vere fullført.