Intenderte og uintenderte konsekvenser av digitale avvikssystemer i kommunale helse- og omsorgstjenester

Prosjektsamandrag

Dette forskningsprosjektet skal undersøke intenderte (det vil si offisielt planlagte og ønskelige) og uintenderte (det vil si uplanlagte) konsekvenser av digitale avvikssystemer i kommunale helse- og omsorgstjenester. Overordnet mål er å bidra med ny kunnskap og innsikt som konstruktivt kan videreutvikle slike systemer for læring, refleksjon og forbedring i tjenestene, samt føre dette forskningsfeltet videre.