Kommunikasjon og forhandlingsforståelse

Har du en god forståelse for tall og teknologier, men føler at kommunikasjon i møte med kunder, oppdragsgivere eller motparter kan være utfordrende? Vil du lære mer om hvordan du kan kommunisere på en effektiv måte for å oppnå målene dine? Da kan dette kurset være interessant for deg.

Gode kommunikasjonsferdigheter er en grunnleggende faktor for å forhandle trygt, effektivt og med verdiskapende resultat.

Har du hatt samtaler med kunder som sliter med å forstå sammenhengen mellom nettkostnader, hva som går til nettselskapet og kostnader for energien/kraften og hva som går til strømleverandøren? Har du møtt kunder som ikke forstår teknikken bak AMS-målere og mener de er «farlige»? Har du vært med i en debatt med vindkraftmotstandere, der du ikke fikk fram argumentene dine?

På dette kurset lærer du hvordan du best kan kommunisere for å oppnå dine mål og interesser og forebygge misforståelser. Du vil også få en dypere forståelse av forhandlinger som arena for konfliktløsing og verdiskapning, og du lærer hvordan du best kan forberede, gjennomføre og evaluere dine forhandlinger.

Målgruppe

Dette kurset retter seg til deg som har bakgrunn innen elektro-, automasjon-, fornybar- og kraftnæringen.

I oppstart på kurset må du oppgi bransjetilhørighet og arbeidsmarkedsstatus.

Organisering og undervisningsmetoder

Kurset blir gjennomført digitalt som webinar og med en fysisk samling. Du kan velge om du vil gå opp til eksamen og få studiepoeng for kurset eller få utstedt et kursbevis for deltakelse.

Tilbakemeldinger fra tidligere deltakerer

Jan Petter Myhre, kommunikasjonsleder, Sunnhordland Kraftlag AS:
Reflekterte og innhaldsrike førelesingar frå ein kunnskapsrik forelesar.

Admir Huskovic, jobbsøker, siste arbeidsgiver var TDW Offshore Services dvs. oljebransjen:
En engasjerende lærer med mye kunnskap om kommunikasjon og forhandlingsforståelse. Veldig nyttig kurs som kan brukes i hvilken som helst situasjon.

Datoer for kurset

Undervisning (alle kl. 17.00 - 20.00)

  • Oppstart torsdag 22. april
  • Tirsdag 27. april
  • Torsdag 29. april
  • Tirsdag 4. mai
  • Tirsdag 11. mai
  • Tirsdag 18. mai
  • Torsdag 20. mai
  • Tirsdag 25. mai
  • Eksamen torsdag 3. juni

Kursholder

Sturla Vik-Vestly, timelærer, Institutt for maritime studium, tlf. 95701387, sturla.vestly@gmail.com